Herkese selam. Size daha önce Instagram Alışveriş özelliği hakkında burada muhteşem bir içerik paylaşmıştım. Tabi o zamanlar bu özelliği aktif etmek çok zordu çünkü Türkiye’de kısmi olarak aktifti. Ancak şu an çok daha kolay bir şekilde Instagram alışveriş özelliğini aktif edebileceksiniz. Gelen onlarca mesaj ve mail üzerine artık bu konuyu burada tamamen anlatıp nokta koyacağım 🙂
Hadi başlayalım!
Instagram Alışveriş Özelliği Nedir?
Instashopping, bir diğer adıyla Instagram alışveriş özelliği, e-ticaret sitelerinin ürünlerini Instagram üzerinden de satmasını sağlayan bir özelliktir.
Keşfet’e giriş yapan kullanıcı, Alışveriş sekmesi üzerinden beğendiği ürünleri Instashopping özelliğini kullanarak kısa sürede satın alabilir.
Instagram alışveriş özelliği, Instagram kullanıcılarına aradıkları ürünlerin çok sayıda çeşidini görüntüleme, değişik modellerine göz atma, ürünlerin fiyat bilgilerine ulaşma ve beğendikleri ürünleri saniyeler içinde satın alma imkanı sunuyor.
Bu yazımızda, e-ticaret siteleri için adeta yeni bir pazaryeri olan Instagram alışveriş özelliğinin nasıl açılacağından ve onaylatılacağından, Instagram alışveriş özelliğini kullanarak ürün etiketlemenin nasıl yapıldığından ve Instashopping özelliğinin nasıl kullanılması gerektiğinden bahsedeceğiz.
Instagram Alışveriş Özelliği Nasıl Açılır?
Instagram alışveriş özelliğini açabilmemiz için öncelikle bazı şartları yerine getirmemiz gerekiyor. Bu şartları yerine getirdikten sonra Instagram hesabımızı Facebook ürün kataloğu ile bağlayacağız. Facebook ürün kataloğu oluşturmanın iki farklı yöntemi var.
Endişe etmeyin, Facebook ürün kataloğu oluşturmak ve Instashopping özelliğini açmak zor gibi gözükse de aslında çok basit işlemler ve yazımızın ilerleyen kısmında bu işlemlerin nasıl yapıldığını adım adım sizlerle paylaşacağız.
Instagram Alışveriş Özelliği İçin Gerekli Şartlar
Öncelikle, Instagram alışveriş özelliğini aktif hale edebilmek için şu şartları yerine getirmemiz gerekiyor:
- Facebook ve Instagram hesabımız birbirine bağlanmış olmalı
- Instagram hesabımız işletme hesabı olmalı
- Aktif olarak satış yaptığımız bir e-ticaret sitemiz olmalı
- Satışını yaptığımız ürünler e-ticaret sitemize eksiksiz ve hatasız eklenmiş olmalı
- Business Manager’da (Facebook) bir işletme hesabımız olmalı
Adım Adım Instagram Alışveriş Özelliğini Açma
Yukarıda sıraladığımız şartları yerine getiriyorsak şu işlemleri yaparak Instagram’da mağaza açabiliriz:
- Business Manager’da işletme hesabı oluşturun
- Katalog Yöneticisi üzerinden bir katalog oluşturun
- Oluşturduğunuz kataloğa ürünleri eksiksiz ve hatasız olarak ekleyin
- Alışveriş Özelliğini Aktif Et butonuna tıklayın
Instashopping özelliğini aktif etmek için kullanabileceğimiz diğer yöntem ise şudur:
- Üstte yer alan ilk üç adımı uyguladıktan sonra Instagram üzerinden Mağazayı Gör butonuna tıklayın ve bu kısımdan alışveriş özelliğini onaylatın
Bu işlemleri tamamladıktan sonra hesabımızın kontrol edilip onaylanması gerekiyor. Eğer bir katalog oluşturduysak, oluşturduğumuz kataloğun da ayrıca incelenip onaylanması gerekmektedir. Hesap onayları genelde çok kısa sürede gerçekleşse de yoğunluğa bağlı olarak onay sürecinde gecikmeler yaşanabilir.
Instagram Ürün Etiketleme Nasıl Yapılır?
Instagram’da ürün etiketlemeye başlamadan önce şu noktalara dikkat: Sorunsuz bir etiketleme işlemi için telefonunuzu ve Instagram uygulamanızı güncelleyin. Instagram’ın son sürümünü kullandığınızdan emin olmadan etiketleme işlemine başlamayın.
Instagram’da ürün etiketlemek adım adım şunları yapmanız gerekir:
- Instagram’da mağazanızın olduğu hesaba giriş yapın ve üç nokta ya da çark işaretlerinden bir tanesine dokunun
- İşletme Ayarları’na gidin ve Alışveriş bölümüne dokunun
- Instagram alışveriş özelliği üzerinden daha önce hazırladığınız ve kullanmak istediğiniz kataloğu seçin
- Bitti kısmına dokunun
- Bu aşamalardan sonra; ürünleriniz Facebook kataloğunuzdan çekildiği an aşağıdaki gibi etiketlemeye başlayabilirsiniz.
Instagram Alışveriş Gönderisi Ya Da Hikayesi Nasıl Oluşturulur?
Ürünleri görmek için dokun olarak karşımıza çıkan Instagram alışveriş gönderilerini ya da storylerini oluşturmak için şu adımları takip etmemiz gerekiyor:
- Instagram’da ürününüzü içeren bir hikaye gönderisi ya da post oluşturun
- Gönderinizi paylaşmadan önce Ürünleri Etiketle seçeneğine dokunun ve ürün etiketi seçin
- Hikayelerinizde ürünü öne çıkartmak için çıkartma simgesine tıkladıktan sonra Ürün Çıkartması seçeneğine dokunabilirsiniz
- Kataloğunuzdan etiketlemek istediğiniz ürünü seçin
- Etiketinizi ya da çıkartmanızı etiketlemek istediğiniz ürünün üzerine sürükleyin
- Hikayenizi/postunuzu paylaşın
Örnek olarak aşağıdaki görseli inceleyiniz.
Instagram Alışveriş Özelliği Kullanılırken Dikkat Edilmesi & Bilinmesi Gerekenler
Bu bölümde Instashopping özelliğini kullanırken bilinmesi veya dikkat edilmesi gereken bazı bilgileri sizlerle paylaşacağız:
- Şu an için her hikayede yalnızca bir adet ürün çıkartması kullanabiliyoruz
- Story oluştururken ürün adına, çıkartma metnine ve rengine dikkat etmemiz gerekiyor çünkü daha sonra hikayemizi düzenleyemiyoruz
- Instagram postlarında beş adede kadar ürün etiketi ekleyebiliyoruz
- Çoklu görsel gönderilerinde yirmi ürüne kadar etiketleme yapabiliyoruz
- Instagram’da yeni ürünlerimize yer verebilmemiz için kataloglarımızı güncellememiz yeterli oluyor
- İşbirliği yaptığımız hesapları Instagram postlarında ürün etiketiyle birlikte etiketlememiz mümkün değil, bunun yerine metinde mention özelliği kullanılabilir
Instagram Alışveriş Özelliği Nasıl Kullanılmalı?
Shopping on Instagram ya da Instashopping olarak bilinen Instagram alışveriş özelliği, özellikle e-ticaret siteleri için önemli bir alan yaratmış olsa da sadece pazarlamanın temel dinamikleriyle birlikte kullanıldığında yararlı olabilir.
Bu nedenle,
- Instagram alışveriş özelliğini kullanırken hedef kitle ayarlamalarımızı eksiksiz yapmamız gerekir
- İşletme profili istatistiklerimizi sürekli kontrol etmemiz ve paylaşım yapmadan önce hedef kitlemizi tanımaya çalışmamız gerekir
- Dil seçimi, para birimi gibi özellikleri hedef kitlemize göre düzenlememiz gerekir
- Instagram alışveriş özelliğini kullanarak potansiyel müşterilerinizi e-ticaret sitenize çekebilmek için Instagram’daki kitlenizi düzenli paylaşımlarla beslemeniz ve büyütmeniz gerekir
Instagram’ın bir milyarı aşan kullanıcı sayısı düşünüldüğünde, aslında shopping on Instagram özelliği ile bir milyarı aşkın kişinin bulunduğu yeni bir pazara dahil oluyoruz. Instagram hesabını doğru şekilde kullanan çok küçük işletmeler bile bu özellik sayesinde satışlarını gözle görülür şekilde arttırabilir.
Sık Sorulan Sorular
1-) Instagram alışveriş gönderimde etiketlemek istediğim ürün görünmüyor, neden?
Instagram alışveriş gönderilerinde ürün etiketleyebilmeniz için bu ürünün katalogda olması lazım. Eğer ürün katalogda olduğu halde etiketlerde çıkmıyorsa bu durumda ürün onaylanmamış demektir. Ürünün ilkeleri ihlal ettiği ya da tekrarladığı görünüyor olabilir.
2-) Shopping on Instagram’ı nasıl kullanmak gerekir?
Burada hitap ettiğiniz ülke veya hedef kitlesine göre ayarlamalar yapmanız gerekir. Mesela global bir markaysanız dilinizi ona göre global olarak seçmelisiniz. İşletme profili istatistiklerinden hangi kitleye hitap ettiğinizi görebilir, para birimi seçimi ile dil seçiminizi ona göre yapabilirsiniz.
3-) Instagram alışveriş özelliği onaylanmadı, neden?
Instagram’ın alışveriş özelliğinizi onaylaması için kataloğunuzdaki ürünlerin tamamının doğru ve eksiksiz bir şekilde girilmiş olması gerekir. Aynı zamanda belirtilen ticari ilkelere de uygun olması önemlidir. Eğer bir süre içerisinde hesabınız onaylanmazsa Instagram ile iletişime geçebilirsiniz. Hesabınızın onaylanmaması durumunda da nedenlerini soruşturabilir ve gerekli düzenlemeleri yapıp yeniden başvurabilirsiniz.
